Verzendbeleid

Bedankt voor uw aankoop bij ons. Hieronder vindt u gedetailleerde informatie over hoe wij omgaan met verzending:

Verwerkingstijd

Alle bestellingen worden binnen 1-3 werkdagen (exclusief weekends en feestdagen) na ontvangst van uw orderbevestigingsmail verwerkt.

Verzendkosten en geschatte levertijd

Wij bieden gratis verzending voor alle bestellingen die in onze winkel worden geplaatst.
De verzending duurt 5-14 werkdagen, afhankelijk van uw locatie.

De levertijd is een schatting en kan variëren als gevolg van vertragingen bij de vervoerder, douaneafhandeling of andere onvoorziene factoren.

Bestelling volgen

Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een verzendbevestiging per e-mail met uw trackingnummer. Het kan 24-48 uur duren voordat de trackinginformatie is bijgewerkt.

Vervoerders

Wij maken gebruik van gerenommeerde vervoerders om een veilige en tijdige levering te garanderen.

Douane, invoerrechten en belastingen

Wij zijn niet verantwoordelijk voor douanekosten en belastingen die op uw bestelling van toepassing zijn. Alle kosten die tijdens of na de verzending worden opgelegd (tarieven, belastingen, douanekosten) zijn voor rekening van de klant.

Beschadigde of verloren pakketten

Wij zijn niet aansprakelijk voor producten die tijdens de verzending zijn beschadigd of verloren zijn gegaan, maar we zullen u indien nodig helpen bij het indienen van een claim bij de vervoerder. Bewaar alle verpakkingsmaterialen en beschadigde goederen voordat u een claim indient.

Als uw bestelling vertraging heeft opgelopen of verloren is gegaan, neem dan contact met ons op, dan helpen wij u bij het opsporen van uw pakket.